KVKK Aydınlatma Metni
Web sitemizdeki iletişim ve hizmet talepleri kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin bilgilendirme.
Son güncelleme: 12 Ekim 2026
Veri sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu AldebaraN Yazılım ve Bilgisayar Hizmetleri - Tıkla’dır. Adres: Meydan Mah. Abdurrahman Melek Cad. İstanbul Kardeşlik Çarşısı No:64 Antakya/HATAY. İletişim: info@tiklabilgisayar.com.
Hangi verileri, neden işliyoruz?
Teklif Al ve WhatsApp iletişim alanlarında ad, soyad, GSM, işletme adı, sektör ve hizmet talebi bilgileriyle bir mesaj taslağı oluşturulur. Bu bilgiler web sitesi formundan sunucumuza gönderilmez; WhatsApp üzerinden mesajı göndermeniz halinde talebinizi değerlendirmek, sizinle iletişim kurmak ve ürün, teklif veya teknik destek süreçlerini yürütmek amacıyla firmamız tarafından işlenir. E-posta ile doğrudan bize ulaştığınızda gönderdiğiniz iletişim bilgileri ve mesaj içeriği de aynı amaçlarla değerlendirilir. Mesajınıza gerekli olmayan özel nitelikli kişisel verileri eklememenizi rica ederiz.
Toplama yöntemi ve hukuki sebepler
Veriler, web sitesindeki formları doldurmanız veya iletişim kanallarımız üzerinden bize ulaşmanız yoluyla elektronik ortamda toplanır. Talebin niteliğine göre Kanun’un 5/2(c) maddesinde belirtilen sözleşmenin kurulması veya ifası, 5/2(ç) maddesinde belirtilen hukuki yükümlülükler ve 5/2(e) maddesinde belirtilen bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için gerekli olma şartlarına dayanılarak işlenir. İşlem için bu şartlardan birinin bulunmadığı durumlarda ilgili işlem öncesinde ayrıca değerlendirme ve gerekli bilgilendirme yapılır.
Veri aktarımı ve dış hizmetler
İletişim talepleri e-posta yoluyla firmamıza iletilir; site barındırma ve e-posta altyapısındaki hizmet sağlayıcılar bu işlemlere teknik olarak dahil olabilir. Yetkili kamu kurumlarına aktarım, yalnızca ilgili mevzuat gerektirdiğinde yapılır.
WhatsApp bağlantısını kullandığınızda seçtiğiniz hizmet ve yazdığınız ad/soyad mesaj taslağına eklenir. Mesajın gönderimi WhatsApp üzerinden sizin işleminizle gerçekleşir. Sitedeki Instagram gönderileri ve Google Haritalar içerikleri ilgili üçüncü taraf hizmetlerinden yüklenir. Bu hizmetlere erişim sırasında IP adresi ve tarayıcı bilgileri ilgili sağlayıcılara iletilebilir; hizmetlerin kendi gizlilik politikaları geçerlidir. Bu sağlayıcıların yurt dışı veri işleme ve aktarım koşulları ayrıca değerlendirilmelidir.
Saklama
Veriler, talebin yürütülmesi için gerekli süre ve varsa ilgili mevzuatın öngördüğü saklama yükümlülükleri kapsamında tutulur. İşleme amacı ve saklama yükümlülüğü sona erdiğinde mevzuata uygun silme, yok etme veya anonimleştirme işlemleri uygulanır.
Kanun’un 11. maddesi kapsamındaki haklarınız
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse bilgi talep etme,
- İşleme amacını ve verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
- Kanun’daki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini ve düzeltme/silme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanun’a aykırı işleme nedeniyle zarara uğrarsanız zararın giderilmesini talep etme.
Başvuru
Haklarınıza ilişkin başvurunuzu Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’de belirtilen yöntemlerle yukarıdaki posta adresimize iletebilirsiniz. Firmamıza daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizi kullanarak info@tiklabilgisayar.com adresine de başvurabilirsiniz. Talepler, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır.
